Socke Luft

1. Versandkosten

Österreich € 12,90 bei Versand an eine Adresse Ihrer Wahl

Deutschland € 12,90 bei Versand an eine Adresse Ihrer Wahl

Der Lieferungservice ist kostenlos sowohl nach Österreich als auch Deutschland bei Bestellungen über € 149.90. 

Vorsicht: Alle Zollgebühren oder andere versteckte Kosten für den Versand in Nicht-EU-Länder gehen zu Lasten des Kunden.

Die Lieferung erfolgt per Expresskurier direkt an die vom Verbraucher angegebene Adresse. Es sind keine Sendungen an Postfächer und/oder postlagernde Sendungen möglich.

Jede eingehende Bestellung wird innerhalb von 24/48 Stunden (Werktagen) bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Die Lieferzeiten verlängern sich von 2 bis 5 Arbeitstagen, wenn die Lieferung in abgelegene Gebiete oder auf eine Insel erfolgt. Um Verzögerungen bei der Lieferung zu vermeiden, benötigt unser Versandpartner eine Telefonnummer für den Fall, dass er Sie telefonisch kontaktieren muss. Aus demselben Grund wäre es auch sehr nützlich, eine Adresse anzugeben, an die der Kurier während der Arbeitszeit liefern kann.

Bestellungen werden nur gegen Vorauszahlung versandt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BIOTEX s.r.l.

2. Lieferverzögerung und Nichtverfügbarkeit von Waren

Dieser Online-Shop ist direkt mit unserer Logistik verbunden. Dank dieser Verbindung können wir unseren Kunden die Verfügbarkeit einzelner Artikel sofort anzeigen.

In Ausnahmefällen kann es zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des gewünschten Artikels und damit zu einer Verzögerung der Lieferung kommen. In diesem Fall kümmert sich unsere Kundenbetreuung darum, den Kunden zu kontaktieren, um ihn umgehend darüber zu informieren. Wir behalten uns daher ausnahmsweise das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen.

3. Schäden beim Transport

Nach Erhalt des Pakets überprüfen Sie bitte die Ware. Sollte sie beschädigt sein, benachrichtigen Sie bitte sofort den Kurier, da dieser für die Lieferung der Waren in ausgezeichnetem Zustand verantwortlich ist. Bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall über das Kontaktformular.

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:

PAYPAL

Sie können schnell und sicher mit Ihrem PayPal-Konto oder sogar ohne Konto mit Kreditkarte über das sichere Zahlungssystem HTTPS Paypal bezahlen

Wir möchten alle unsere Kunden darauf hinweisen, dass es bei der Wahl der PayPal-Zahlungsmethode auch möglich ist, die Transaktion per Kreditkarte durchzuführen, ohne sich bei der PayPal-Plattform registrieren oder anmelden zu müssen.

KREDITKARTE

Kredit- und Debitkarten (Visa, Visa Electron, VPay, MasterCard, Maestro und Masterpass) über das Zahlungsportal STRIPE, das die Sicherheit Ihrer Zahlungen garantiert.

SICHERE ZAHLUNG

Wenn Sie bei Biotex.it einkaufen, ist Ihre Zahlung absolut sicher, da sie über ein SSL 3-zertifiziertes Datenverschlüsselungsprotokoll abgewickelt wird. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, empfehlen wir Ihnen, den Betrugsschutzdienst namens 3D Secure zu aktivieren, den Visa und Mastercard implementiert haben. Sie können dies über Ihr Kreditkartenportal tun. Auf diese Weise erhalten Sie ein Sicherheitskennwort.

Wenn Sie Kreditkarte als Zahlungsmethode wählen, werden Sie nach Bestätigung der Bestellung und der Verkaufsbedingungen auf die sichere Website PAYPLUG weitergeleitet, wo die folgende Bildschirmseite angezeigt wird:

Bestellungen werden automatisch storniert, falls keine Bestätigung und/oder Zahlung erfolgt.

Biotex behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Zahlungen abzulehnen oder Bestellungen zu stornieren.