1. Versandkosten
Österreich € 12,90 bei Versand an eine Adresse Ihrer Wahl
Deutschland € 12,90 bei Versand an eine Adresse Ihrer Wahl
Der Lieferungservice ist kostenlos sowohl nach Österreich als auch Deutschland bei Bestellungen über € 149.90.
Vorsicht: Alle Zollgebühren oder andere versteckte Kosten für den Versand in Nicht-EU-Länder gehen zu Lasten des Kunden.
Die Lieferung erfolgt per Expresskurier direkt an die vom Verbraucher angegebene Adresse. Es sind keine Sendungen an Postfächer und/oder postlagernde Sendungen möglich.
Jede eingehende Bestellung wird innerhalb von 24/48 Stunden (Werktagen) bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Die Lieferzeiten verlängern sich von 2 bis 5 Arbeitstagen, wenn die Lieferung in abgelegene Gebiete oder auf eine Insel erfolgt. Um Verzögerungen bei der Lieferung zu vermeiden, benötigt unser Versandpartner eine Telefonnummer für den Fall, dass er Sie telefonisch kontaktieren muss. Aus demselben Grund wäre es auch sehr nützlich, eine Adresse anzugeben, an die der Kurier während der Arbeitszeit liefern kann.
Bestellungen werden nur gegen Vorauszahlung versandt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BIOTEX s.r.l.
2. Lieferverzögerung und Nichtverfügbarkeit von Waren
Dieser Online-Shop ist direkt mit unserer Logistik verbunden. Dank dieser Verbindung können wir unseren Kunden die Verfügbarkeit einzelner Artikel sofort anzeigen.
In Ausnahmefällen kann es zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des gewünschten Artikels und damit zu einer Verzögerung der Lieferung kommen. In diesem Fall kümmert sich unsere Kundenbetreuung darum, den Kunden zu kontaktieren, um ihn umgehend darüber zu informieren. Wir behalten uns daher ausnahmsweise das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen.
3. Schäden beim Transport
Nach Erhalt des Pakets überprüfen Sie bitte die Ware. Sollte sie beschädigt sein, benachrichtigen Sie bitte sofort den Kurier, da dieser für die Lieferung der Waren in ausgezeichnetem Zustand verantwortlich ist. Bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall über das Kontaktformular.
Di questa salopette sono un po deluso, lo provata solo ad indossarla appena ricevuta e subito si è scucita in un punto la bretella di destra, e non l'ho usata, lo lavata e oggi lo provata e ancora indossandola si è scucita sempre la solita bretella, ho fato un allenamento di più di 4 ore e il fondello mi sembra solo poco + che discreto, non so la misura è una xl, io sono alto 1,88 x al momento 82 kg, io ho sempre usato questa misura, e niente pace forse sono sfortunato io
Buongiorno Sig. Enrico, ci dispiace sapere che la tua esperienza con la nostra salopette non sia stata all’altezza delle tue aspettative. Se il difetto alla bretella si è manifestato già al primo utilizzo, sarebbe stato meglio segnalarcelo subito, così avremmo potuto valutare insieme la possibilità di un reso o una sostituzione. Ti invitiamo comunque a inviarci qualche foto del problema all’indirizzo assistenza@biotex.it, in modo da capire meglio la situazione e trovare una soluzione nel miglior modo possibile. Per quanto riguarda la vestibilità, dalla tua descrizione sembra che la taglia XL sia quella che hai sempre utilizzato, ma ti sei sentito completamente a tuo agio con la calzata del capo? È importante che la salopette aderisca bene al corpo senza risultare né troppo stretta né troppo larga, per garantire il massimo comfort e le migliori prestazioni. Rimaniamo a disposizione e speriamo di poterti offrire una soluzione soddisfacente. Grazie per il tuo feedback!